Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услугг. Москва
Редакция от 19.05.2026
Настоящий документ является официальным предложением Сапуновой Анны Романовны, далее Исполнитель, адресованным любому дееспособному физическому лицу, далее Заказчик, заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех ее условий без каких-либо изъятий и оговорок.
1. Общие положения и термины1.1. Сайт — совокупность информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу
https://metadolcevita.ru.
1.2. Исполнитель — Сапунова Анна Романовна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим Налог на профессиональный доход в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
1.4. Услуги — информационно-консультационные услуги аналитического и разъяснительного характера, основанные на авторском анализе Исполнителя с использованием систем китайской метафизики, включая Ба-цзы, Ци Мэнь Дунь Цзя и иные методы. Указанные методы не являются научно подтверждёнными, носят субъективный экспертный характер и не относятся к медицинским, психологическим, психотерапевтическим, юридическим, финансовым, инвестиционным, религиозным или иным регулируемым видам деятельности.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 настоящего документа.
2. Предмет оферты2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется предоставить необходимые исходные данные и оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.
2.2. Подробное описание услуг, их содержание, формат, стоимость и ориентировочные сроки размещаются на соответствующих страницах Сайта и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
3. Порядок оказания услуг3.1. Заказчик выбирает услугу на Сайте и связывается с Исполнителем через контактные формы, электронную почту или мессенджеры, указанные на Сайте.
3.2. Сроки оказания услуги, формат предоставления результата и перечень необходимых данных согласуются сторонами индивидуально в письменной форме посредством электронных каналов связи и считаются согласованными с момента подтверждения Исполнителем.
3.3. Исполнитель приступает к оказанию услуги после получения полной оплаты и всех необходимых исходных данных от Заказчика.
3.4. Услуга считается оказанной в момент направления Исполнителем итогового материала Заказчику по согласованному каналу связи (электронная почта, мессенджер, файлообменный сервис, ссылка на облачное хранилище). Риск технических сбоев на стороне Заказчика, препятствующих получению материала, лежит на Заказчике. Повторное направление материала по запросу Заказчика осуществляется однократно в течение 14 дней с момента первой отправки.
3.5. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Заказчику итогового материала Заказчик вправе задать Исполнителю уточняющие вопросы по темам, рассмотренным в рамках оказанной услуги. Уточняющие вопросы не должны выходить за пределы предмета оказанной услуги и не являются основанием для подготовки дополнительных материалов или повторной консультации.
3.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги после получения исходных данных и до начала работы в следующих случаях: — задача Заказчика выходит за пределы специализации Исполнителя; — исходные данные Заказчика недостоверны или неполны; — характер задачи или поведение Заказчика противоречит этическим принципам Исполнителя; — Заказчик находится в состоянии, требующем профессиональной психологической или психиатрической помощи; — Заказчик является представителем государственных органов, правоохранительных служб или иных структур, и услуга может быть использована в целях, противоречащих интересам третьих лиц.
В случае отказа Исполнителя в оказании услуги полученная предоплата возвращается Заказчику в полном объёме в течение 10 (десяти) банковских дней.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и указывается на Сайте. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на услуги, уже оплаченные Заказчиком.
4.2. Оплата услуг осуществляется на условиях стопроцентной предоплаты путём перевода денежных средств по реквизитам, предоставленным Исполнителем. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018 и направляет его Заказчику на адрес электронной почты либо посредством мессенджера, указанного при заключении договора.
4.3. Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной услуги. Оплата подтверждает ознакомление Заказчика с условиями оферты и Политикой обработки персональных данных и согласие с ними.
4.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до момента полного оказания услуги путём направления Исполнителю письменного уведомления (в том числе по электронной почте). В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. К фактически оказанным услугам относятся: получение Исполнителем исходных данных от Заказчика, проведение анализа карты, подготовка частичного или полного аналитического материала, переписка с Заказчиком в рамках консультации, любые иные действия Исполнителя, совершённые в интересах Заказчика до получения уведомления об отказе. Объём фактически оказанных услуг определяется Исполнителем добросовестно и пропорционально выполненной работе. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения уведомления об отказе.
4.5. В случае отказа Заказчика после начала оказания услуги возврат производится пропорционально объему неоказанных услуг.
5. Ответственность сторон и отказ от гарантий5.1. Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер и представляют собой субъективное экспертное мнение Исполнителя.
5.2. Информация, предоставляемая в рамках услуг, не является прямым руководством к действию. Все решения Заказчик принимает самостоятельно и несет за них личную ответственность.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Заказчиком полученной информации.
5.4. Исполнитель не оказывает медицинские, психологические, психотерапевтические, юридические, финансовые, инвестиционные, налоговые, страховые, риелторские, образовательные, религиозные или иные лицензируемые либо регулируемые консультации. Любая информация, затрагивающая указанные сферы, носит исключительно справочный характер и подлежит обязательной проверке Заказчиком у профильных специалистов до принятия решений. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании информации, относящейся к указанным сферам.
5.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов (финансовых, личных, профессиональных, медицинских или иных), поскольку такие результаты зависят от совокупности факторов, включая, но не ограничиваясь: действия и решения самого Заказчика, обстоятельства третьих лиц, изменения внешней среды, точность исходных данных, предоставленных Заказчиком. Аналитические выводы Исполнителя представляют собой субъективное экспертное мнение, сформированное на основании авторской интерпретации классических методик китайской метафизики, и не являются предсказанием, гарантией, обещанием или утверждением о фактах.
6. Конфиденциальность и персональные данные6.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг.
6.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и требованиями законодательства Российской Федерации.
6.3. Акцепт оферты означает согласие Заказчика на обработку его персональных данных в целях исполнения договора.
6.4. В отношении услуг, оказываемых в сфере бизнеса (анализ партнёрства, аудит команды, тактический анализ деловых ситуаций), Заказчик вправе предложить заключение отдельного соглашения о неразглашении (NDA). До момента подписания такого соглашения вся информация, передаваемая сторонами друг другу, подпадает под режим конфиденциальности, установленный пунктом 6.1 настоящего договора. Форма соглашения о неразглашении согласуется сторонами индивидуально.
6.5. Все материалы, переданные Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуги (аудиозаписи, письменные документы, презентации, инфографика, иные материалы), являются объектами авторского права Исполнителя. Заказчик использует данные материалы исключительно в личных целях и не вправе: — публично размещать материалы или их фрагменты в открытом доступе, в социальных сетях, на форумах, в мессенджерах; — передавать материалы третьим лицам, за исключением случаев, прямо согласованных с Исполнителем; — использовать материалы или содержащиеся в них выводы в коммерческих целях; — перерабатывать материалы и публиковать переработанные версии под своим именем.
Нарушение настоящего пункта влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации об авторском праве.
7. Срок действия и изменение оферты7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не распространяется на услуги, оплаченные до даты изменения.
8. Заключительные положения8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, изменения в законодательстве, существенно влияющие на возможность оказания услуг, серьёзное заболевание Исполнителя, отключение интернета или электричества по независящим от сторон причинам. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств.
9. Реквизиты ИсполнителяСапунова Анна Романовна
Статус: физическое лицо, применяющее НПД
Город осуществления деятельности: Москва
Email:
bazi@annadolcevita.ruИНН: 010515962005
